Cara menghapus akun Adapndi  dapat dilakukan dengan menghubungi layanan pelanggan (CS) resmi melalui WhatsApp 0897-6682-230 / 0813-7753-548 atau email untuk meminta penutupan akun permanen. Pastikan seluruh tagihan/pinjaman telah lunas, dan siapkan data diri (KTP) serta nomor HP untuk verifikasi.